Terugbetalingen & Garantie

Saecle hanteert een 30 dagen niet goed, geld terug garantie. Wel geldt dat de producten moeten zijn voorzien van alle originele labels en in ongebruikte staat zijn. Indien geretourneerde goederen niet voldoen aan de voorwaarden, kunnen wij een terugbetaling (gedeeltelijk) weigeren. Wij brengen u hiervan altijd schriftelijk op de hoogte.

De terugbetaling van een retour wordt binnen 14 dagen (10 werkdagen) na ontvangst van de retour in ons magazijn verwerkt. Zodra de terugbetaling is verwerkt, ontvang je een bevestigingsmail en wordt het bedrag teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode die werd gebruikt tijdens het plaatsen van je bestelling.

We waarderen je geduld en begrip tijdens dit proces.