Klachten

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder Dienstleistungen haben, bitten wir Sie, uns eine E-Mail mit einer klaren Beschreibung der Beschwerde zu schicken. Natürlich können Sie uns jederzeit anrufen, aber eine E-Mail ermöglicht es uns, schnell und einfach eine Akte über Ihre Beschwerde anzulegen. Auf diese Weise können wir Ihnen noch schneller helfen, eine Lösung zu finden.

Senden Sie die E-Mail an contact@saecle.com und wir werden uns innerhalb von 48 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihre Beschwerde zu lösen.

Wenn Sie mit der Lösung nicht einverstanden sind oder wir nicht gemeinsam eine Lösung finden? Dann können Sie Ihre Beschwerde über die Europäische OS-Plattform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/) an die Streitbeilegungskommission richten."